Help Desk Jet é um sistema de help desk muito leve desenvolvida em cima do PHP, MySQL, e Bootstrap.
Com uma interface muito minimalista, com foco no problema em questão, Jet Help Desk permite que os clientes para adicionar um novo bilhete sem ter que ser registrado, o que, em seguida, fica gravado no banco de dados do help desk.
O administrador ou um de sua equipe de suporte pode então responder o cliente e ajudá-lo a resolver seus problemas de backend do aplicativo.
Todo o Help Desk Jet foi modelado fora da caixa para ser muito versátil, permitindo que os administradores para configurá-lo para trabalhar com qualquer tipo de negócio e com qualquer tipo de problemas dos clientes.
Todas essas configurações podem ser feitas a partir do Jet Help Desk & nbsp; backend, sem brincar no código-fonte do aplicativo.
Instalação:
Baixe e descompacte o pacote.
Mover arquivos Secretária Jet Ajuda para um servidor Web.
Crie um novo banco de dados
Execute o arquivo database.sql contra o novo banco de dados.
Exclua o arquivo database.sql.
Renomeie db_sample.php a db.php e adicionar as credenciais de banco de dados apropriadas.
Acesse o site de turismo do Jet Ajuda e usar o admin / nome de usuário e senha de administrador para acessar
Recursos :.
- Painel de administração
- Gerenciar bilhetes
- Gerenciar a equipe de suporte
- Gerenciar status do ticket
- Gerenciar departamentos
- Gerenciar tipos de emissão
- Built-in de busca bilhete
- interface de Bootstrap
Requisitos :
- PHP 5.3 ou superior
- MySQL 5 ou superior
Limitações :.
- No assistente de instalação
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