CentreDesk Artizan é uma solução de freeware call center multi-usuário. Um dos CentreDesk Ajuda Escrivaninha grupo, que são acessíveis e fáceis de usar. Elementos centrais são: rápida, registro de chamadas fácil, rastreamento de chamada fácil, com o histórico completo de todas as ações tomadas. Atribua facilmente logs para artesãos Tempo rastreamento (calcula feriados e dias úteis) e sinalizada para indicar o estado e duração atuais Logs que estão esperando uma resposta para cotações ou está no seminário ou esperando partes são automaticamente definidas para em espera; Segurança garante que apenas os logs atribuídos a artesãos individuais podem ser vistos por eles. Fornece um fluxo de trabalho flexível. Seus clientes são informados sobre o progresso de avarias, com e-mails que está sendo enviado para confirmar: Que o problema foi registrado, e os detalhes do registo de conclusão. Os seus encargos trabalhistas SLA Contrato são automatizados para cotações e faturas, assim você não precisa se lembrar das taxas diferentes para cada cliente e categoria. Um estoque de peças totalmente funcional Para manter boas relações com seus clientes, a solução CentreDesk disponibiliza as ferramentas necessárias para fornecer o apoio e atenção aos detalhes, que impede questões caiam entre as rachaduras.
O que é novo nesta versão:
Version 6.101 suporta o Windows x64 um 2010 x64 MS Office Professional
Requisitos :.
Microsoft Office 2010 Professional x64
Comentários não encontrado