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HelpExcel é um software gerador de ingressos para a procura de ajuda em sistemas de TI. Isso substitui o sistema arcaico de usar o telefone ou e-mail (ou gritando por ajuda) para relatar um problema. É simples: O Administrador se inscrever; um e-mail de verificação será enviado a ele; sua conta é verificada; ele adiciona os usuários; e eis que a Ajuda do Excel está instalado e funcionando. O administrador pode inserir a localização do usuário e níveis de acesso; e, claro, é procurado na lista de software e hardware de ajuda para
Limitações :.
Usuários / bilhetes limitados a 15 e 300, respectivamente
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