Nossos clientes utilizam o nosso software para fornecer suporte aos seus clientes. É um conjunto de software que permite que os agentes de apoio ao cliente ou do suporte para receber, processar e responder às solicitações de serviço. Com capacidades de gestão de bilhetes Sistema de Apoio Ambit você consegue manter o controle de quais conversas precisam de seus insumos agora, e quais os que já respondeu. E uma vez que todas as conversas apoio é registrado dentro do bilhete do cliente, você sabe que outra pessoa de sua equipe vem trabalhando em um presente, e que eles disseram. Ele permite que você gerenciar seus serviços de apoio de forma mais eficiente, o tratamento de cada solicitação de entrada como um bilhete único, rastreável
Limitações :.
A funcionalidade limitada
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