queXS é um software de código aberto, baseado na web, livre e independente de plataforma escrito em PHP e concebido a partir do zero para funcionar como um CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing), sistema que integra bem com o Asterisk, queXML e LimeSurvey aplicações.
Características à primeira vista
As principais características incluem a capacidade de criar facilmente compromissos com os cálculos de fuso horário automático, quotas conjunto com auto-definição de prioridades, recolher dados usando a poderosa ferramenta de software de pesquisa LimeSurvey, gerar questionários PDF usando queXML, importação de informações de amostra de arquivos CSV, e a capacidade de lidar com vários números de telefone.
Além disso, o aplicativo pode armazenar caso os resultados no formato Definição AAPOR padrão, as exportações LimeSurvey questionários para o formato PDF queXML, Quex, bem como para operar centros de pesquisa de telefone de saída. Para operar no lado do cliente, você só um navegador compatível e um cliente VoIP.
Utiliza um modelo de "resultado chamada"
A fim de gerir casos dentro de um computador sistema Assisted Telephone Interviewing (CATI), queXS usa um modelo de "chamada de resultado", em vez do modelo outdate "desfecho de casos". Usando final e temporária AAPOR (Associação Americana para Pesquisa de Opinião Pública) códigos, o operador pode gravar o resultado de cada chamada. Em seguida, o aplicativo escolherá automaticamente a melhor maneira de operar em um caso, com base nos resultados da chamada anterior.
Sob o capô e apoiados SOs
O aplicativo foi projetado para suportar a linguagem de programação do lado do servidor PHP 5 ou superior, bem como o premiado MySQL 5 ou posterior motor de banco de dados. queXS é um aplicativo independente na Web OS, que suporta todas as distribuições GNU / Linux, vários tipos de BSD, assim como os sistemas operacionais Microsoft Windows, Mac OS X e Solaris. Ambas as plataformas de hardware de 32 bits e de 64 bits são suportados neste momento.
navegadores da Web suportados
queXS & rsquo; s interface baseada na web foi testado com sucesso com todos os navegadores web dominantes em todos os sistemas operacionais acima mencionados. No entanto, sugerimos que você usá-lo com tanto Mozilla Firefox ou Google Chrome / Chromium
O que é novo nesta versão:.
- queXS agora suporta intervalos de tempo para os casos. Isto permite intervalos de tempo a ser definido, eo planejador chamada fará casos certeza que são atribuídos a ser chamado igualmente sobre todos os intervalos de tempo. triagem sistema foi melhorado para trabalhar em um questionário por base questionário que reduz o tempo de inatividade para entrevistadores enquanto o tipo de sistema. O fuso horário padrão está agora definido no menu administrativo em vez do arquivo de configuração.
- Muitos bugs foram corrigidos, incluindo conclusões de cotas Agora exibindo acima de 100%, e integração VoIP que trabalham corretamente no Asterisk 11.
- Traduções também foram atualizados a partir Launchpad - Obrigado por suas contribuições, especialmente para a tradução completa da Rússia .
O que é novo na versão 1.13.1:
- queXS agora suporta intervalos de tempo para os casos. Isto permite intervalos de tempo a ser definido, eo planejador chamada fará casos certeza que são atribuídos a ser chamado igualmente sobre todos os intervalos de tempo. triagem sistema foi melhorado para trabalhar em um questionário por base questionário que reduz o tempo de inatividade para entrevistadores enquanto o tipo de sistema. O fuso horário padrão está agora definido no menu administrativo em vez do arquivo de configuração.
- Muitos bugs foram corrigidos, incluindo conclusões de cotas Agora exibindo acima de 100%, e integração VoIP que trabalham corretamente no Asterisk 11.
- Traduções também foram atualizados a partir Launchpad - Obrigado por suas contribuições, especialmente para a tradução completa da Rússia .
O que é novo na versão 1.12.0:
- queXS agora suporta intervalos de tempo para os casos. Isto permite intervalos de tempo a ser definido, eo planejador chamada fará casos certeza que são atribuídos a ser chamado igualmente sobre todos os intervalos de tempo. triagem sistema foi melhorado para trabalhar em um questionário por base questionário que reduz o tempo de inatividade para entrevistadores enquanto o tipo de sistema. O fuso horário padrão está agora definido no menu administrativo em vez do arquivo de configuração.
- Muitos bugs foram corrigidos, incluindo conclusões de cotas Agora exibindo acima de 100%, e integração VoIP que trabalham corretamente no Asterisk 11.
- Traduções também foram atualizados a partir Launchpad - Obrigado por suas contribuições, especialmente para a tradução completa da Rússia .
O que é novo na versão 1.11.1:
- queXS agora suporta intervalos de tempo para os casos. Isto permite intervalos de tempo a ser definido, eo planejador chamada fará casos certeza que são atribuídos a ser chamado igualmente sobre todos os intervalos de tempo. triagem sistema foi melhorado para trabalhar em um questionário por base questionário que reduz o tempo de inatividade para entrevistadores enquanto o tipo de sistema. O fuso horário padrão está agora definido no menu administrativo em vez do arquivo de configuração.
- Muitos bugs foram corrigidos, incluindo conclusões de cotas Agora exibindo acima de 100%, e integração VoIP que trabalham corretamente no Asterisk 11.
- Traduções também foram atualizados a partir Launchpad - Obrigado por suas contribuições, especialmente para a tradução completa da Rússia .
O que é novo na versão 1.11.0:
- queXS agora suporta intervalos de tempo para os casos. Isto permite intervalos de tempo a ser definido, eo planejador chamada fará casos certeza que são atribuídos a ser chamado igualmente sobre todos os intervalos de tempo. triagem sistema foi melhorado para trabalhar em um questionário por base questionário que reduz o tempo de inatividade para entrevistadores enquanto o tipo de sistema. O fuso horário padrão está agora definido no menu administrativo em vez do arquivo de configuração.
- Muitos bugs foram corrigidos, incluindo conclusões de cotas Agora exibindo acima de 100%, e integração VoIP que trabalham corretamente no Asterisk 11.
- Traduções também foram atualizados a partir Launchpad - Obrigado por suas contribuições, especialmente para a tradução completa da Rússia .
O que é novo na versão 1.10.4:
- Corrigido o erro: prioridade Quota poderia ficar abaixo de 0
- Corrigido o erro: Processo não vai fechar-se se forçado matou antes que ele tenha a chance de fechar
- Fixed bug: lp: 1338395 - Quotas sendo incrementado em amostras que ainda não foram acessados
- Corrigido o erro: Baixar o script de cliente VoIP não
- Traduções: Actualização do Launchpad. Obrigado por contribuindo!
O que é novo na versão 1.10.1:.
- Esta é uma única versão de correções
- O script de instalação 1.10.0 banco de dados queXS iria falhar em uma instalação do zero.
- Utilize queXS 1.10.1 para novas instalações.
- Não é essencial para os usuários de 1.10.0 para atualizar, embora traduções foram atualizados.
O que é novo na versão 1.10.0:
- New Feature: Os operadores podem escolher extensão (ver: https://blueprints.launchpad.net/quexs/+spec/operatorextension) Novo recurso: Aceitar casos de encaminhamentos (ver: https://blueprints.launchpad.net/quexs/+spec/referral)
- Bug fixo: detecção de fuso horário não escolher melhor número
- Atualizações de banco de dados.
O que é novo na versão 1.8.0:
- Os novos recursos incluem a capacidade de limitar os operadores para ver campos específicos de amostras (disponíveis ao importar uma amostra e também na gestão de amostras existentes).
- Outra novidade é a & quot; status do caso e atribuição & quot; função que permite a visualização de quando os casos estarão disponíveis para os operadores, e a capacidade de atribuir os casos para os operadores particulares para acessar de imediato (útil na gestão de amostras muito pequenas, ou perto do fim de uma amostra).
O que é novo na versão 1.7.6:
- Os novos recursos incluem a adição de um novo token, IS_INTERVIEWER, que permite programar instruções ou lógica separados em Limesurvey dependendo se um entrevistador está administrando o questionário via telefone, ou se ele está sendo auto concluída.
- amostras atribuído a questionários podem agora ser editados para o número máximo de chamadas, etc. sem ter que remover e re-atribuir os arquivos de exemplo.
O que é novo na versão 1.7.5:
- Alguns mais bugs relacionados ao respondente auto conclusão ter sido fixa, incluindo o envio de mensagens de e-mail em UTF-8, texto de focagem, e passado completou posição da página reajuste.
- melhor descrição e de erro são fornecidos ao criar um novo operador.
- Casos de questionários que foram desativados não serão exibidos para os entrevistadores, ea mensagem sobre nenhum caso disponíveis refletirá isso.
mensagens
O que é novo na versão 1.7.4:.
- Esta versão inclui correções de bugs para questionário de auto conclusão
- É só o avanço automático no questionário se um entrevistador (não quando auto completar), e quando e-mail, e respeita as configurações de e-mail limesurvey incluindo SSL.
O que é novo na versão 1.7.3:
- Esta versão acrescenta mais correções de bugs, incluindo a remoção da dependência em Javscript executar como PHP para campos ckeditor, fixando PHP avisos rigorosos, e correções para algumas falhas que ocorreram em servidores IIS.
O que é novo na versão 1.7.2:
- Alguns bugs foram corrigidos, incluindo quando executado no IIS / MySQL.
- Você pode ver o número de casos disponíveis a qualquer momento, olhando na página de administração resultado questionário.
- Uma tradução Checa completo foi incluído.
O que é novo na versão 1.7.1:
- Esta versão corrige um bug onde questionários não poderia ser suprimido.
- Ele também corrige um problema de permissões de arquivo.
O que é novo na versão 1.7.0:
- Os entrevistadores podem agora enviar e-mail um convite para respondentes para completar o questionário online.
- Esta grande mudança exigiu algumas mudanças estruturais para o banco de dados por razões de segurança e, portanto, requer uma atualização de banco de dados.
- Outros novos recursos incluem a capacidade de restringir as nomeações para o entrevistador fazê-los.
- Além disso, o operador e detalhes de amostras podem ser editados e questionários podem ser apagados para manter as páginas de administração limpa. No próprio código, as tags curtas PHP foram substituídos por marcas completos, o que deve melhorar a compatibilidade em mais sistemas e hospedagem compartilhada.
O que é novo na versão 1.6.1:
- Paradata / metadados podem agora ser selecionados para exportação em saída de dados.
- Paradata atualmente inclui o número de tentativas de chamada eo número de mensagens da secretária eletrônica esquerda.
- Metadados atualmente inclui todas as variáveis de amostra designados para o caso.
- Traduções foram atualizados, e algum texto intraduzível na página de importação da amostra foi feita traduzível.
O que é novo na versão 1.6.0:
- Esta versão inclui uma grande atualização para Limesurvey 1,92.
- Isso inclui o novo recurso Expression Manager, que permite condições complexas, costura, e expressões.
- É possível integrar variáveis de amostra em condições Expression Manager, alfaiataria, e expressões, lógica, portanto, complexa e exibição de itens pode ser alcançado com uma combinação de variáveis de amostra e variáveis do questionário.
- A dependência de ADODB foi removido, uma vez que está incluído no Limesurvey.
O que é novo na versão 1.5.4:
- Um novo relatório rompe resultados por tentativa de chamada.
- Também é adicionado um gerador de nomeação em massa, o que lhe permite fazer upload de compromissos gerados manualmente através de um arquivo CSV.
- Alguns pequenos bugs também foram fixo incluindo a atribuição de fuso horário pelo número de telefone de prefixo (em certos casos).
O que é novo na versão 1.5.3:
- O sistema de quotas inclui agora & quot; Apenas exemplo & quot; registros de cotas e teve alguns bugs corrigidos.
- Você pode fazer o download do arquivo de exemplo como um arquivo CSV com os códigos de resultados atuais e IDs de casos ligados durante um levantamento em execução.
- A tabela token no Limesurvey é criado automaticamente na ativação pesquisa para salvar um passo manual adicional.
O que é novo na versão 1.5.2:
- respostas completas podem ser adicionados a uma pesquisa activa na queXS via RPC XML.
- Isso permite que dados coletados simultaneamente com formulários em papel usando queXF para ser carregado para queXS para formar um único conjunto de dados.
O que é novo na versão 1.5.1:
- Esta versão adiciona uma interface alternativa para não-VoIP operadores e uma atualização para a mais recente Limesurvey 1,91 +.
O que é novo na versão 1.4.0:
- queXS 1.4.0 contém um novo recurso disponibilidade caso , que permite aos administradores especificar intervalos de tempo que os entrevistadores podem ser usados para restringir a disponibilidade caso (por exemplo - só está disponível nas noites de segunda a sexta). Outras características secundárias incluem a possibilidade de atribuir um caso para aparecer ao lado de um operador específico e uma atualização para a mais recente classe queXMLPDF. correções de bugs incluem corrigir um problema de desligamento em canais SIP, e fixa a exibição do editor de texto selecção entrevistado no Chrome (graças Grzesiek para o patch).
O que é novo na versão 1.3.0:
- queXS 1.3.0 inclui grandes melhorias de desempenho para maiores instalações que utilizam o processo de triagem do sistema, melhor manipulação de VoIP, integração com o FreePBX para a criação fácil extensão VoIP, melhor gestão questionário e suporte para o Internet Explorer & gt;. = 6,0 navegador
O que é novo na versão 1.2.0:
- Agora é possível produzir um questionário Limesurvey separada para agir como um módulo de selecção respondente.
- questionários Limesurvey podem ser exportados diretamente para arquivos PDF queXML, pronto para importar para queXF com bandas de informações XML. priorização linha quota foi adicionado, incluindo o cálculo automático com prioridade.
O que é novo na versão 1.1.0:
- desempenho melhorado, algumas novas funcionalidades menores e correções para alguns pequenos bugs.
O que é novo na versão 0.9.6:
- Novos recursos: Lituano Tradução (Obrigado Zimi) como muitas cordas possível disponibilizados para tradução (ver lang.inc.php) gestão das quotas (parar de chamar uma amostra quando uma cota for atingida) a gestão de linha de cota (parar de chamar partes selecionadas de uma amostra quando uma cota for atingida) Não é necessário fazer login para LimeSurvey (se as permissões concedidas em queXS) Ligação de gestão de casos para modificar as respostas em LimeSurvey resultados Exibição de amostra dentro de um display questionário de compromissos no erros modo supervisor fixos: atualizações de licença para dar cumprimento à FSF Apenas retornar um registro por registro de amostra em samplesearch. php caso fixos não termina em bug tempo (relatada por Zimi) fixo onde 12:00 aparecendo como 00:00
O que é novo na versão 0.9.5:.
- Há traduções para Holandês e Italiano
- A tela de boas-vindas no limesurvey agora é ignorada automaticamente.
- Todas as comunicações do banco de dados são tratados dentro de transações.
O que é novo na versão 0.9.4:
- queXS podem agora & quot; assistir & quot; o servidor Asterisk a partir do navegador, permitindo a integração de VoIP para ser alcançado sem correr qualquer coisa a partir da linha de comando.
O que é novo na versão 0.9.3:
- Ao usar uma amostra RDD com apenas números de telefone, um entrevistado será gerado automaticamente.
- Usando LimeSurvey dentro queXS permanecerá dentro do quadro de administração.
- Todos os dias da semana estão agora disponíveis para a criação de turnos.
- Configuração de queXS é agora mais fácil, já que apenas um arquivo precisa ser modificada (config.inc.php).
- Criar um questionário no LimeSurvey terá configurações queXS por padrão.
O que é novo na versão 0.9.2:
- admin / addshift.php agora mostra aviso se fuso horário não dados instalado
- método RecordCount apenas aplicado quando conjunto de resultados existência verificada
- admin / new.php maiores caixas de texto para a entrada de dados de seleção respondentes
- admin / new.php removido criação de queXML - isto deve ser feito em LimeSurvey
- tarefas layout / index.php para links irá transbordar e são hierárquicas * inclui / LimeSurvey atualizado para exportar para queXML
- Adicionado:
- admin / callrestrict.php: Modificar as restrições de chamadas no banco de dados
- admin / shifttemplate.php: Modificar modelo de mudança de padrão
- admin / timezonetemplate.php: Modificar fusos horários padrão
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