Suporte milhares de usuários finais sem ter que sair de sua mesa, usando o software de suporte remoto.
O DameWare Remote Support (DRS) permite que você gerencie servidores, notebooks e laptops remotamente para que você possa dar suporte rapidamente aos usuários finais. O DameWare Remote Support inclui controle remoto de mesa e a capacidade de concluir tarefas de Administração do Windows remotamente diretamente do Console de Suporte Remoto DameWare!
O DRS inclui o premiado software de controle remoto, Mini Controle Remoto para Windows, Mac OS X e Computadores Linux. Também inclui o DameWare Mobile para suportar computadores Windows a partir de dispositivos iPad ou iPhone.
Principais recursos do DameWare Remote Support
- Reinicialize remotamente servidores e notebooks
- Iniciar e interromper os serviços do Windows
- Limpar e exibir logs de eventos do Windows
- Copie e exclua arquivos em computadores remotos
- Gerenciar vários domínios do Active Directory
- Editar políticas de grupo
- Gerenciar objetos do Active Directory, como usuários, grupos de segurança e unidades organizacionais
- Assuma o controle total da área de trabalho do usuário final em um clique
- Converse com o usuário final ao solucionar problemas
- Faça capturas de tela de desktops remotos
- Instale automaticamente agentes conforme necessário
- Software de suporte remoto fácil de usar
Benefícios do DameWare Remote Support
- Suporte a milhares de usuários finais sem precisar sair de sua mesa
- Economize tempo concluindo remotamente as tarefas de administração do Windows
- Solucione problemas rapidamente usando o Controle Remoto
- Preço por administrador em vez de por computador gerenciado, facilitando o seu investimento!
Um software abrangente e fácil de usar para administradores de sistemas e profissionais de suporte técnico.
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