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Muitas organizações só precisa de uma maneira simples, acessível para entrar e solicitações de atualização para o apoio de clientes internos ou externos. QUAD Help Desk é apenas isso - simples e acessível. QUAD Help Desk 2011 foi redesenhado, mas inclui o...

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CTI para MS-CRM Integration propõe uma interface flexível e user-friendly entre o TAPI central telefônica (PABX) ou Microsoft Lync e aplicação MS-CRM, para acelerar o acesso de usuários / operadores com as informações da empresa. As chamadas...

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