Esta é uma demonstração portátil, interativo que simula perto o interface do usuário e funcionalidade de uma solução real. Instala para o menu Iniciar e inclui um script do apresentador. Resumo Cenário: TI ajuda as soluções da base de conhecimento mesa baseados no Microsoft Office System pode ajudar as organizações de TI efetivamente controlar crescentes demandas de help desk e custos. As empresas que utilizam portais de auto-atendimento para help desks de TI pode economizar dinheiro e melhorar a produtividade dos funcionários.
Com os custos de help desk rebaixados, as organizações de TI podem reorientar os recursos para ajudar a resolver problemas de negócios mais complexos.
Requisitos :
Windows XP
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