VisionProject

VisionProject aplicação é uma questão de acompanhamento e colaboração projeto ferramenta baseada na web projetado para tornar seus projetos mais eficiente e rentável.
Com o módulo de mesa / help Centro de Suporte você também pode dar a seus clientes suporte 24/7

Recursos :.

• Criando tarefas , relatórios de bugs, solicitação de recurso, consultas de suporte, etc. é sempre um clique de distância.
• Os poderosos recursos de pesquisa juntamente com filtros de emissão dá-lhe as ferramentas necessárias para encontrar questões específicas e trabalhando com emissão listas.
• Veja, edite, bulk-update / multi-edição, classificação, grupo e exportação de uma forma mais intuitiva!
• Track toda sua emissão mudanças, versões quando um bug foi descoberto e fixas, bem como o trabalho registrado contra seus problemas.
• A forte integração entre sua caixa de entrada e seus projetos. Não só você receber notificações, você também pode atualizar e criar novos bilhetes diretamente do seu e-mail e também enviar listas de emitir periodicamente.
• versões do plano, atribuir questões às versões, criar compilações, gráficos de queimaduras-down visualizar e editar e obter notas de lançamento criadas automaticamente.
• Loja todo o tipo de documentos em VisionProject. Criar HTML e arquivos de texto diretamente com uma interface WYSIWYG.
• Deixe o fluxo de trabalho decidir quem deve ser o proprietário, quando a questão está em um estado específico. O fluxo de trabalho pode, naturalmente, ser substituído pelos próprios usuários.
• Alterar logotipo, personalizar os campos de edição, edição tipos, status gravidades, prioridades, etc.
• VisionProject dá-lhe todas as ferramentas que você precisa para a sua equipe para colaborar de forma eficiente.
• Nunca perca um e-mail de apoio novamente!
• Com a integração de código-fonte que possa ver os commits que tem sido feito para cada questões.
• O centro de apoio funciona como um portal para todos os seus clientes e usuários finais.

O que é novo nesta versão:

• Base de conhecimento disponível em guia separada
• Os campos personalizados no projeto
• Mais opções de permissão em toras de trabalho
• motor Rule - para a criação de regras de processamento para problemas
• Melhorado notificações de e-mail com atributos adicionais
• Suporte navegador melhorado (Chrome, Safari, Opera)
• calendário nível de conta
• Capacidade de criar links externos HTTP (colocado no painel Geral)

O que é novo na versão 7.0:

• Melhorado Timeline com edição e capacidade de filtragem para planejamento de recursos
• Ao exibir um incidente digitá-lo agora pode ser configurada para exibir o nome e não apenas um ícone
• melhorias GUI
• melhorias da pesquisa
• Documentos / Arquivos em um usuário
• Edições diretamente em um usuário

Usuários
• Export / Import
• CC-campos deve ser armazenado em questão
• Batch & quot; Resposta à correspondente & quot ;, ou seja, enviar a mesma resposta para vários problemas de suporte
• Relatório de Melhorias
• módulo de chat
• Documentos sobre Contratos
• Capacidade para publicar o calendário do projeto no formato iCalendar

O que é novo na versão 6.4:

• Gestão de Emissão:
• placa de Planejamento
• Capacidade de especificar um grupo como um & quot; issue proprietário & quot;

Links
• Issue deve ser mostrado diretamente em emitir listas

Gestão
• Documento:
• Capacidade de fazer um documento somente leitura
• A administração da Companhia
• empresas de exportação
• O gerenciamento de projetos:
• Orçamento no projeto e versão
• Resumo do projeto - filtro na categoria de projeto e empresa
• Diversos:
• E / OU pesquisas
• Atualização para Ext JS 3.2
• relatórios aprimorados, diagramas e métricas
• Capacidade de fazer um Fórum só de leitura

O que é novo na versão 4.1:

• As características mais notáveis ​​nesta versão são a capacidade de adicionar questões diretamente da tabela de questões, um & quot; visualizador de imagens & quot ;, & quot; formas simples & quot ;, e um & quot; Últimas problemas & quot; painel.

Limitações :

• julgamento 20 dias livre