Sugester combina CRM, helpdesk, chat ao vivo e gerenciamento de projetos em um único pacote, fácil de usar. Sugester ajuda a recolher e classificar através de mensagens de entrada, atribuir os membros da equipe para lidar com cada questão e controlar a sua resolução. Fornecer suporte ao cliente estelar nunca foi tão simples. Reduzir os custos de helpdesk, ajudando seus clientes a se ajudarem. Sugester torna mais fácil para compartilhar como-a, FAQs e soluções para problemas comuns. Nem todo problema requer o envolvimento de sua equipe. Publicar materiais de ajuda on-line para economizar dinheiro e proporcionar um canal de suporte 24/7/365. Um bom serviço de informações tem de monitorar as comunicações de clientes em todos os canais. Com Sugester nenhuma pergunta cliente vai cair através das rachaduras de novo: tudo é recolhido e apresentado a sua equipe em uma única página, limpo.
Sugester possui um conjunto completo de recursos de gerenciamento de informações que fazem criação e manutenção de relacionamentos com os clientes mais fácil e eficaz. Nossas ferramentas de recolher todas as informações dos clientes em um único lugar, para que você sempre sabe como para atender às suas necessidades. Se você entrar em contato com seus clientes por telefone, e-mail ou de outra forma - perfis de clientes integrados do Sugester exibir interação e histórico de pagamento de uma forma compreensível, usável. Primeiros clientes é apenas o primeiro passo - mantê-las é a chave para o sucesso. Sugester ajuda você a se voltar negócios, mantendo os clientes satisfeitos: nossas ferramentas de assegurar que todas as suas perguntas são respondidas de forma rápida e informativa. lembretes cíclicas, análises e ferramentas de criação de proposta irá converter até a janela cliente mais cético a um usuário pagante. Nunca se deixe prender por falhas de comunicação de novo: Sugester permite gravar e anotar as chamadas de negócios.
Como é que o seu trabalho se traduzem em lucros e receitas? Que os clientes precisam de mais assistência, e que os membros da equipe de fornecê-la o mais rápido? Sugester é uma poderosa ferramenta que coleta dados e converte-lo em, insights úteis. Você está apenas alguns cliques de distância de compreender rentabilidade do projeto, a eficiência dos funcionários e muito mais.
Limitações :.
O teste de 30 dias dá-lhe a oportunidade de experimentar todos os recursos do Sugester sem quaisquer amarras
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