Get Webbiscuits Helpdesk cliente para sua solução rápida, eficaz e de baixo custo para oferecer um excelente serviço ao cliente.
Você não precisa mais contar com sistema de suporte por telefone caro e poder do homem para atender a seus clientes. Criar um sistema de helpdesk ticketing on-line em seu site para que seus clientes agora podem colocar as suas questões que precisam de sua atenção.
Cliente Helpdesk fornece 24/7 atendimento on-line em seu site para o seu negócio.
Tudo que você precisa fazer é acessar, visualizar novos bilhetes de entrada e responder a eles. É ainda mais importante que você é capaz de rastrear todas as mensagens de comunicação para o futuro acompanhamento ou para passar para outro pessoal de apoio.
Principais recursos suportados:
Easy-to-Use de Gestão;
Suporte ao Usuário / Agent & Departamento;
Formulário de Helpdesk com campos completos;
Ver e Responder Tickets de Suporte;
Suporte Mensagem enlatado por Faster Responder;
Customizável Helpdesk campos de formulário;
Integrar com o Módulo FAQ Suporte;
Anti-Spam com a verificação de imagem;
Limitações :
10 entradas de registro limitar
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