iDesk é software helpdesk que permite processar seus pedidos de suporte diárias. Ele vai ajudar você a criar um centro de apoio ao cliente, onde pode facilitar as comunicações diminuiu e acompanhamento de problemas entre os clientes e pessoal de apoio em um ou mais departamentos. iDesk não só proporciona manuseio geral bilhete, mas também tem o processamento POP3, mensagens privadas, anúncios, agendador de tarefas, base de conhecimento, centro de download, o processamento de spam, estatísticas e respostas pré-definidas.
Versão 1.6.3 introduz o seguinte recursos e correções: vazio e-mail assunto não será mais considerado como spam; Corrigido o erro em busca bilhete por e-mail; Corrigido o erro na equipe apenas filtragem departamento
O que é novo nesta versão:.
Versão 1.6.3 introduz as seguintes funcionalidades e correções: e- vazio mail Assunto deixará de ser considerado como spam; Corrigido o erro em busca bilhete por e-mail; . bug fixo na equipe apenas filtragem departamento
Requisitos :
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0
Limitações :
experimental de 7 dias
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