DataTrack System ajuda com todas as facetas de seu help desk, incluindo características tais como rastreamento de pedidos de trabalho, escalada e automação, base de conhecimento, gestão de ativos, as notificações de e-mail, campos definidos pelo usuário, auditoria PC e arquivos anexos. DataTrack Sistema melhora a produtividade e fluxo de trabalho, automatizando a administração das atividades de serviço e suporte. Seus consolida subsistema de automação e simplifica as tarefas de help desk, como a escalada da ordem de serviço e roteamento, em uma ferramenta
O que é novo nesta versão:.
Versão 3.5.9908.1 acrescentou rotulagem cor para solicitações de trabalho e melhor capacidade de resposta e manter-up-to-date com as notificações de e-mail automático
Limitações :.
14 julgamento -dia
Comentários não encontrado