suportar milhares de usuários finais, sem ter que sair de sua mesa, usando o software de suporte remoto.
Suporte Remoto DameWare (DRS) permite gerenciar servidores, notebooks e laptops remotamente para que você possa apoiar rapidamente os usuários finais. Suporte Remoto DameWare inclui o controle remoto da área de trabalho e capacidade para executar as tarefas de administração do Windows remotamente desde o Suporte Remoto DameWare Console!
DRS inclui o software de controle remoto premiado, Mini Remote Control para Windows, Mac OS X e Linux Computers. Ele também inclui DameWare Mobile para apoiar computadores Windows a partir de dispositivos iPad ou iPhone.
DameWare Benefícios do suporte remoto
- 1,000s de apoio dos utilizadores finais os usuários sem ter que sair de sua mesa
- Economize tempo, completando remotamente tarefas de administração do Windows
- Solucionar rapidamente problemas usando o controle remoto
- Preço por-admin em vez de por de gestão computador, tornando-o fácil de pagar
DameWare Suporte Remoto Principais Características
- Remotely reiniciar servidores e notebooks
- Iniciar e parar o Windows Services
- Limpar e assistir Windows Evento Logs
- Copiar e excluir arquivos em computadores remotos
- Gerenciar vários domínios do Active Directory
- Editar Políticas de Grupo
- Gerenciar objetos do Active Directory, como usuários, grupos de segurança e OUs
- Assuma o controle total da área de trabalho do usuário final em um clique
- Bate-papo com o usuário final como a solução de problemas
- Tome screenshots de desktops remoto
- Instalar automaticamente agentes que você precisar deles
- Software de suporte remoto que é fácil de usar
Limitações :
trial de 14 dias
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