Tela Software:
Facilmente manter o controle dos problemas dos clientes e ajudar a corrigi-los
Recursos :.
- Número ilimitado de departamentos
- Número ilimitado de gestores
- Atribua gestores para diferentes departamentos
- Reatribuir bilhetes para outros gestores
- Use as respostas modelo predefinido e assinaturas
- tipos de ingressos e status
- Os ícones de status
- Três níveis de prioridade bilhete: alto, normal e baixo
- Base de Conhecimento
- Adicione anexos
- filtro de spam CAPTCHA
- Estatísticas
- gestão Ingressos
- As notificações de email
- Built-in motor de busca
- Envie mensagens para clientes
Requisitos :.
- MySQL versão 3.22.x ou superior
- PostgreSQL 7.1 ou superior
- Qualquer banco de dados ODBC conectado
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