Spiceworks é um aplicativo de gerenciamento de software e help desk de TI de rede livre projetado para redes com até 1.000 dispositivos. Ele combina software de help desk, inventário de rede, gerenciamento de ativos, monitoramento de largura de banda, relatórios de TI, gerenciamento de configuração de rede, managment dispositivo móvel, built-in servidor TFTP, uma base de conhecimento de TI gerado pelo usuário comunitário, pedido de recurso de Citação, gerenciamento SNMP v3, gerenciamento de Active Directory, software de gerenciamento de energia UPS, fusão ajuda bilhete, multi-threading, suporte de TI Verde, monitoramento de servidor SQL, rastreamento de renovação de garantia e de TI comunidade Q & A em um aplicativo fácil de usar. Uma vez baixado para o seu computador, você também pode tirar Spiceworks em movimento com iPhone e Android aplicativos de smartphones e aplicativos tablet. Spiceworks permite que você rapidamente e convenientemente inventário de hardware, software e patches que residem em sua rede; usar built-in ferramenta de servidor TFTP para o gerenciamento de configuração de rede; solicitar orçamentos para várias compras de TI; gerenciar perfis de funcionários no Active Directory usando o People View; monitorar sua rede para um novo software, violações de conformidade de licença, pouco espaço em disco, os servidores off-line, material de baixo da impressora; relatório facilmente nas informações que você precisa para gerenciar sua rede; obter apoio monitoramento SNMP v3; problemas de rede trilha e seus projetos com registros de problemas; fazer perguntas para a comunidade de TI Spiceworks de administradores de sistemas em pequenas e médias empresas em todo o mundo. Spiceworks requer nenhum agente para ser instalado e gerenciado. E o melhor de tudo, Spiceworks é completamente incluindo livre de suporte e atualizações de software
O que é novo nesta versão:.
Versão 7.4 inclui:
- Mantenha-o em um lugar com uma Base de Conhecimento local
- Agilize o seu bilhete fila ajuda com "espera" status do ticket
- dashboard Nova bilhete permite que você visualize a atividade de help desk at-a-glance.
- Criar e aprimorar seu help desk com melhorias sub-ticket.
- Maximizar a eficiência com a clonagem bilhete
- Novas APIs da plataforma para criar aplicativos no Spiceworks App Center
O que é novo na versão 7.0 incluem 7.0.124.2:
Version:
- Mantenha a sua equipe em cheque com a tecnologia Help Desk
- Simplifique faturamento com taxas por hora por pessoa
- Fique em cima de prazos com alertas de SLA.
- Veja dispositivos seu caminho com renovado agrupamento personalizado
- artigos da base de conhecimento sugeriu-Auto
- Selecione os serviços em nuvem que são importantes para você
- Remova o login dor de cabeça com single sign on
- Mantenha seus riscos sob controle com alertas de vulnerabilidade widgets
- Os mais recentes aplicativos Spiceworks tablet
Limitações :
Sem limitações. Versão gratuita é a única versão e os usuários têm acesso a todas as funcionalidades disponíveis.
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