ProProfs Knowledge Base é a maneira mais fácil de criar um sistema de gerenciamento de informações para servir melhor os seus clientes com uma seção de FAQ e ajudar a reter o conhecimento dos funcionários. Ele pode ajudar a criar um público, privado ou uma base de conhecimento de marca a que o seu logotipo pode ser carregado. É fácil de gerenciar documentos através da criação de várias pastas e por importação ou exportação de vários documentos a qualquer hora, em qualquer lugar. ProProfs Knowledge Base ajuda você a reduzir os bilhetes dos clientes com um altamente pesquisado e um sistema de informação organizada. Você pode usar as análises e relatórios para melhorar a transferência de conhecimentos de forma eficaz. Você também pode garantir a sua base de conhecimento com as configurações de senhas e controle de privacidade. Adicionando documentos a sua base de conhecimento é fácil que você pode fazer upload de seus documentos ou vídeos existentes com um único clique. É fácil criar uma base de conhecimento livre com ProProfs
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