Rede Incident Tracker é uma ferramenta de suporte para engenheiros de rede. É composto de rastreamento de incidentes juntamente com ferramentas comuns de solução de problemas. Ele é projetado para otimizar o fornecimento de apoio e aproveitar milhares de horas de apoio valiosos. A ferramenta permite o acompanhamento da resolução de problema para os casos de suporte.
As ferramentas de suporte de rede incluem Ping, Traceroute, massa de vidraceiro, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing e Skype. Além disso, há uma calculadora de sub-rede, throughput Teste o Internet e referência da porta TCP / UDP. As ferramentas específicas da Cisco incluem IOS download, TAC Serviço Solicitante e End of Sale (EOS) de referência. Ele elimina a frustração com a saltar entre as páginas web e comandos lembrando.
Tenha o rastreador disponíveis para documentar causa raiz e resolução de problemas de rede. Resumir e analisar as informações de resolução de problemas pertinentes para consulta posterior. Diminuir o tempo gasto em questões de suporte e otimizar o projeto de rede
O que é novo nesta versão:.
atualizações Versão 2.0 todas as aplicações do pacote com software e otimiza instalar
Requisitos :.
Excel 2010, 2013
Limitações :
< p> A funcionalidade limitada
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