Tela Software:
Simplificar o gerenciamento de suporte, direcionando todas as comunicações com os clientes para um canal separado. Fornecer seus agentes de suporte com uma ferramenta ajudá-los a obter informações detalhadas sobre as questões dos clientes.
Definir macros para respostas rápidas;
Fetch várias contas de email ao mesmo tempo;
Personalize bilhetes vista de grelha;
Anexar arquivos para bilhetes;
Construído em modelos de email.
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