HelpDeskZ é um software baseado em PHP gratuito que permite que você gerencie o apoio do seu site com um sistema de ticket de suporte baseado na web. Categorizar bilhetes em grupos para organizar bilhetes e atribuir agentes a grupos para gerenciar bilhetes. Pare de perder tempo escrevendo as mesmas respostas de novo e de novo. Certifique-se de respostas consistentes rápidas a perguntas comuns através da criação de respostas pré-formatadas. Personalize os dados coletados de usuários ao enviar um bilhete para ajudar a ir direto ao assunto. Você pode facilmente mudar o visual do seu serviço de informações com apenas um conhecimento html porque HelpDeskZ usar Twig como modelo de motor. . HelpDeskZ pode ser traduzido facilmente a qualquer linguagem
Requisitos :
5.x PHP, banco de dados MySQL
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