Baseado em software de help desk de TI Web para ajudar secretárias, mesas facilidade de ajuda, e outros tipos de serviços de assistência internos. Use-o para criar um site de help desk em sua rede ou na Internet. Usuários, técnicos, gerentes pode vir para o site para enviar, receber e gerenciar pedidos de serviço. Ele se integra com o seu sistema de e-mail para que as pessoas podem enviar solicitações e receber notificações por e-mail. . Além disso, oferece base de conhecimento, fórum de discussão, notícias e gerenciamento de ativos
Requisitos :
Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Servidor
Limitações :
julgamento de 45 dias
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