CTI for MS-CRM Integration

CTI para MS-CRM Integration propõe uma interface flexível e user-friendly entre o TAPI central telefônica (PABX) ou Microsoft Lync e aplicação MS-CRM, para acelerar o acesso de usuários / operadores com as informações da empresa.

As chamadas recebidas:
Exibição de registro automático (prospect, conta e contacto) do chamador ou a criação automática de uma nova atividade associada ao número, se está faltando na MS-CRM.

Chamadas de saída:
Dá a possibilidade de atingir diretamente o correspondant através da interface do MS-CRM, ou durante todo o CTI para a função de pesquisa MS-CRM Integration

Limitações :.

teste de 30 dias