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Abuse Desk Software de Gestão, Abuso de Software de Gerenciamento de Fila. Identifica a fonte originária de reclamações de abuso de e-mail de forma extremamente rápida, e permite que você entre em contato imediatamente o cliente originário e tomar medidas adequadas. AbusePipe é o único sistema que lida com reclamações de abuso, e ajuda ISPs em sua luta contra o SPAM de dentro de suas próprias redes. Use com KANA e outras soluções de correio de entrada
Vantagens:. Tempo de resposta muito mais rápido para abusar e-mails (de 3 semanas para um dia ou uma hora, dependendo período escolhido relatórios). Muito menos chance de seu ISP ser negro-banido por outros ISPs por omissão contra SPAMers. Menos pessoal técnico necessário para investigar abusos. O pessoal técnico pode voltar a suas funções normais ao invés de gastar a maior parte dela reagindo ao enviar e-mail abuso. Spammers vai encontrar o seu ISP menos de um "alvo fácil", e, portanto, terá como alvo outros ISPs. Mova abuso seguimento a uma actividade de frente-de-casa, com um simples relatório encaminhado para chamar o pessoal do centro para o cliente follow-up em uma base diária. Armazém de dados exclusivo permite a e-mails de abuso a ser analisados através de relatórios personalizados ou via ferramentas de relatórios, tais como Brio e da Business ObjectsO que é novo nesta versão:.
Agora disponível como um serviço gerenciado pela primeira vez.
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