Web Help Desk Free

A edição de software de help desk livre de Web Help Desk para Mac OS X servidor habilita ajudar os técnicos a mesa com um aplicativo para iPhone, conversão de e-mail-to-ticket, LDAP e integração do Active Directory, as notificações de e-mail de registro de problema, pista de tempo de trabalho, um self-service base de conhecimento e muito mais. Tem acesso baseada em permissões, incluindo um portal de atendimento ao cliente Web, os técnicos de help desk, e os administradores de help desk. No vencimento, atualizações gratuitas para a vida, sem anúncios, apenas livre

O que é novo nesta versão:.

• O programa de instalação WHD agora reconhecem várias instalações WHD e permite apenas uma instalação WHD. Esta nova melhora significa que os clientes podem executar uma instalação WHD quantas vezes for necessário para consertar instalações com questões como bibliotecas quebrados e Buddy gotas ruins. Atualizando para WHD SR1 não muda dados WHD ou o banco de dados PostgreSQL incorporado existente.
• A nova instalação corrige a uma questão IPv6 que a inicialização do banco de dados desativado anterior no Windows 2003 e Windows XP. A instalação agora detecta automaticamente se o seu servidor suporta IPv6 ou não, e se isso não acontecer, aplica-se uma nova configuração para o arquivo whd.conf com o conector IPv6 comentada.
• Todos os usuários podem instalar WHD com privilégios de administrador. Instalações WHD agora verificar se o usuário que executa o processo de instalação tem privilégios de administrador WHD. Se não o fizerem, o programa de instalação WHD agrava os privilégios do usuário com os privilégios de administrador para que possam instalar e configurar WHD com sucesso.