Conhecimento Cliente Venatek é uma ferramenta de suporte ao cliente usado para armazenar informações de clientes e de acompanhar e resolver os problemas dos clientes. A base de dados de clientes de problemas é também concebido para ser utilizado como uma base de conhecimento da empresa. A documentação de apoio, tais como documentos do Word ou screenshots podem ser anexados aos registros da base de conhecimento. Estes são armazenados no banco de dados SQL Server e são acessíveis para a sua organização de apoio ao cliente. Este aplicativo é escrito inteiramente em Microsoft Visual Studio 2005 C # .Net. O banco de dados back-end é SQL Server. Este aplicativo é escrito em uma arquitetura multi-tier robusto adequado para uma grande implantação multi-usuário. Esta aplicação é facilmente extensível e personalizável. Versão 1.0.60 adiciona funcionalidade de exportação e capacidade de impressão limitada
O que é novo nesta versão:..
Versão 1.0.60 adiciona funcionalidade de exportação e capacidade de impressão limitada
Requisitos :
Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista
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