Agora, parte do prêmio da ScriptLogic ganhar, oferta de gerenciamento de desktop. Software de rastreamento abrangente de trouble ticket para help desks e centrais de atendimento. Interface amigável, oferece acompanhamento telas personalizadas, costume / campos obrigatórios, base de conhecimento, a rolagem barra de mensagens, relatórios, consultas, produto e contrato, etc. Os componentes estão disponíveis para o cliente de auto-ajuda através da Web, emissão automática de escalação, pesquisas de dados avançados, a integração do Active Directory, e-mail receber e gestão de activos.
A versão 8.1 construir 221 inclui uma exibição de painel atualizado, nova integração de gerenciamento de ativos com o Desktop Authority eo componente de inventário HDAsset.
O que é novo nesta versão:.
A versão 8.1 construir 221 inclui uma exibição de painel atualizado, nova integração de gerenciamento de ativos com o Desktop Authority eo componente de inventário HDAsset
Limitações :
teste de 30 dias
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