Casengo

Casengo ajuda você a responder mais rapidamente aos clientes do que nunca e melhorar a sua satisfação com uma mistura groovy de bate-papo em tempo real e e-mail. Para configurar o chat ao vivo para o seu site, você deve ter uma conta Casengo.
Você pode monitorar, registrar e gerenciar as comunicações recebidas e enviadas através de e-mail, chat, telefone e twitter. Quando um caso for verde, retire suas melhores linhas para chat em tempo real com um toque pessoal. Não deixe que sua fala suave ficar no caminho de manipulação consulta super-rápido - basta adicionar macros (respostas enlatadas) e você está no meio do caminho. Adicionar uma nota, dar-lhe um rótulo, definir a prioridade e atualizar o status. Agora você está realmente a gestão de pedidos de clientes de forma inteligente

O que é novo nesta versão:.

- correções de estabilidade

Limitações :

30 dias, após o julgamento.: primeiro agente sempre livre