Help Desk Software

Criado para ser rápido e simples, Help Desk Software fornece webmasters com um fácil de usar solução para ambos os seus clientes e sua equipe de apoio.
Help Desk Software é fácil de instalar, fácil de modificar e fácil de trabalhar.
Ele inclui suporte para três tipos de usuários. Os administradores que têm total controle sobre o que acontece no help desk. Os usuários regulares que podem postar bilhetes. O pessoal de apoio que pode abrir, ver, fechar e resolver bilhetes.
Administradores podem adicionar seus próprios departamentos de mercadorias, serviços e produtos no sistema de apoio, personalizando-o para caber atividade de sua empresa com facilidade.
Porque ele também foi construído usando o Bootstrap quadro UI, suporte para dispositivos sensíveis e móveis está incluído fora da caixa.
Como você pode ver, Help Desk Software é bastante versátil, tornando este script utilizável em qualquer tipo de negócio, independentemente do tipo, tamanho ou da receita

Recursos :.

• Gerenciar bilhetes
• Gerenciar usuários
• Gerenciar a equipe de suporte
• Gerenciar dispositivos de apoio
• Gerenciar departamentos
• Gerenciar configurações de notificação de e-mail
• A ajuda de instalação
• Painel de administração

O que é novo nesta versão:.

• correção do registro de erros e correções de bugs do usuário pendente

O que é novo na versão 2.4.2a:.

• Muitas pequenas correções de bugs
• Uma correção para a função de senha esquecida.
• Muitas atualizações de validação e pequenos ajustes.

O que é novo na versão 2.4.2:

• Atualizações de Segurança. Incluindo uma ferramenta para criptografar senhas de banco de dados para instalações existentes.
• Mude o olhar e sentir com temas.
• Novos ícones de Font impressionante.
• layout de painel Atualizado.

O que é novo na versão 2.4.1:

• Atualizado o interfact usuário Twitter Bootstrap versão 3.1. 0.
• opção de menu Novo para a visualização de todos os bilhetes recentes.

O que é novo na versão 2.4:

• Esta versão introduz a capacidade de um arquivo a ser carregado com uma apresentação do bilhete.
• A barra de navegação foi alterado para uma versão ainda mais móvel amigável.
• Há muitos ajustes na interface.

Bibliotecas
• CAPTCHA Atualizado e ezsql.
• Por favor, note:. Fhd_config.php o arquivo foi alterado para permitir o controle de carregamento de arquivo

Requisitos :

• PHP 5.3 ou superior
• MySQL 5 ou superior