RemoteCall é uma solução de suporte remoto hospedado na web que dá representantes de suporte poderosas ferramentas de diagnóstico e controle administrativo completo de um PC cliente, independentemente da localização. RemoteCall é amplamente utilizado por serviços de assistência de TI e profissionais de suporte para fornecer suporte remoto sob demanda para clientes ao redor do mundo. Basta ligar e ganhar o controle de qualquer PC conectado à internet em segundos. Começando com web bate-papo instantâneo, não há necessidade de software pré-instalado ou controles ActiveX. Além disso, o motor Rsupport VRVD recém-desenvolvida permite um controle extremamente responsivo e reprodução de mídia impecável que vai surpreender os clientes
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